门徒平台注册金山网讯 为切实帮助辖区老年人跨越“数字鸿沟”,破解智能手机使用难题,提升老年群体数字素养与生活便捷感,3月24日,镇江丹徒区宜城街道社区教育中心聚焦老年人实际需求,在西麓村居家养老中心举办“学会用手机 养老更安心”主题智能手机培训活动,为老年群体送上贴心的“数字技能”指导。
活动现场暖意融融、秩序井然,街道社区教育中心联合街道居家养老服务中心,邀请镇江技师学院信息中心主任田鹏君主讲,同时组织志愿者与工作人员组成服务团队,针对老年人视力较弱、接受新事物速度较慢等特点,采用“大屏投屏演示+手把手一对一辅导”的教学模式,确保每一位老人都能听得懂、学得会、用得上 。
教学内容紧扣老年人日常生活高频需求,设置三大核心模块:一是基础操作入门,从手机字体放大、音量调节、Wi-Fi连接、通讯录管理等基础功能讲起,帮助老人快速熟悉设备;二是常用生活技能,重点讲解微信视频通话、语音留言、拍照发图、线上挂号、水电煤缴费、养老金资格认证等实用功能,让老年人足不出户就能办理日常事务,实现“与亲友云端相聚、便捷办事不跑腿”;三是安全反诈护航,结合“冒充子女借钱”“虚假保健品推销”等典型诈骗案例,通过通俗讲解、案例剖析,提醒老年人警惕陌生链接、不泄露个人信息与支付密码,守好自身“钱袋子”,提升信息安全意识。
培训过程中,老年学员学习热情高涨,主动拿出手机跟随操作练习,遇到疑问及时举手提问,志愿者与工作人员耐心答疑、反复示范,针对高龄、行动不便的老人重点帮扶,手把手指导其调整操作步骤。“以前只会接打电话,现在学会了微信视频,能随时和远方的孙子聊天,还能自己在家缴水电费,真的太方便了!”一位参与培训的老人笑着说道。
此次培训是宜城街道社区教育中心推进“智慧助老”、提升养老服务质量的重要举措,不仅有效提升了老年人的智能手机应用能力,更传递了街道对老年群体的关怀,进一步营造了尊老、敬老、助老的良好社区氛围。下一步,宜城街道社区教育中心还将持续聚焦老年人需求,常态化开展智能手机进阶培训、数字技能科普等活动,探索“老年学员志愿者帮扶”的可持续助老模式,让更多老年群体轻松融入智能生活,切实提升获得感、幸福感与安全感,让养老服务更有温度、更接地气。(洪燕)
