人民网成都1月14日电 （记者王波）今日，2025全国互联网上网服务行业年会暨生态创新大会在成都隆重举行。来自全国各地的上网服务行业经营者代表、行业管理部门负责人、产业链知名企业代表及特邀嘉宾齐聚一堂，围绕“聚势创新 融合发展——共筑上网服务行业新生态”主题，聚焦行业数字化转型、电竞与文旅融合、云算力应用等核心领域深入交流、碰撞思想，共商行业高质量发展新路径。
本次大会由中国互联网上网服务行业协会主办、成都市互联网上网服务行业协会承办。文化和旅游部有关司局处室负责人，四川省文化和旅游厅、成都市文化广电旅游局等相关领导，各省市级行业管理部门负责人，以及行业连锁企业、产业链合作企业、行业媒体代表等应邀出席大会。
四川省文化和旅游厅相关领导在致辞中表示，四川正大力推进数字文化产业发展，积极培育壮大新型文化业态。上网服务行业作为数字文化消费的重要载体，在推动文旅融合、激活消费潜力等方面发挥着重要作用。四川将持续优化行业发展环境，支持上网服务行业与电竞、文旅等产业深度融合，助力构建多元共生的产业生态，为全省文旅高质量发展注入新动能。
成都市文化广电旅游局相关领导介绍，成都近年积极推进“数字成都”建设，在上网服务行业云服务试点、电竞产业培育等领域成效显著。当前，成都正着力打造电竞文旅融合发展高地，通过完善政策支持、搭建交流平台、培育特色场景等举措，推动上网服务场所向数字化综合性沉浸式体验空间转型。本次大会的召开，将为成都乃至全国行业发展提供宝贵经验。
中国互联网上网服务行业协会会长刘强在谈及行业现状与发展趋势时强调，当前行业正处于从恢复性增长向高质量发展转型的关键阶段，既面临数字化转型滞后、业态创新不足等挑战，也迎来电竞产业崛起、文旅融合深化、数字消费升级带来的重大机遇。未来行业将呈现三大发展方向：一是技术驱动场景革新，云算力、人工智能等技术深度融入场所运营，推动沉浸式、综合性体验空间建设；二是业态融合提升价值，与电竞、文旅、零售等产业跨界融合成为常态，助力突破单一经营模式；三是规范发展集聚品牌，随着标准体系完善和星级评定推进，行业将加速洗牌，门徒平台注册连锁化、品牌化企业将占据更多市场份额，行业整体发展质量显著提升。
成都市上网服务行业云服务联合工作组副组长王一鸣分享了成都上网服务行业上云的核心实践与成效。他表示，成都行业上云的成功关键在于以企业需求为导向，靠多方协同搭体系，用系统准备打基础，最终实现全行业覆盖、高质量推进的良好局面。前期准备阶段，精准收集736家企业需求建议，联动各运营商共建服务体系并持续开展技术测试迭代；联合工作组成立后，先后完成区县文旅负责人培训、坚持月度例会、出台专项工作方案，还开展五次省外调研取经，对运营商产品进行上市前终测，确保各项工作稳步推进。自2024年10月正式推进以来，成效超出预期，累计举办13场大型上云创新分享会、32场中小型交流沙龙，2700余家企业门店积极参与，全市网吧网咖、电竞酒店业态参与率达100%。
本次主论坛设置架构创新、产业创新、服务创新、运营创新、趋势创新五个篇章，邀请行业专家、企业代表围绕技术应用、业态融合、运营管理等热点议题分享经验，为行业发展提供实操指引。
架构创新篇章中，悦多云、华为、蚂蚁电竞、intel、TCL华星、联通等企业代表，分别从创新技术赋能、全光网建设、全周期服务体系构建、电竞行业全链路赋能、场景驱动技术迭代、算力网络融合等维度，分享技术革新对筑牢行业价值根基的支撑作用。
产业创新篇章聚焦业态升级与用户增长，上海厚际、美团、亿思贝斯、星超频等企业代表，围绕差异化场景构建、流量获取与转化、IP跨界商业增长、高性能PC服务方案等主题分享实践成果。在“破界·新生，多元场景驱动产业生态创新”圆桌论坛上，嘉宾们就数字化应用重塑运营管理、硬件技术与场景双向赋能等议题深入研讨，为产业创新发展提供多元思路。
服务创新篇章以“差异化服务打造核心竞争力”为核心，通过圆桌对话聚焦科学分区运营、产业联动新赛道、电竞酒店差异化服务、电竞赛事激活市场等议题，分享个性化服务与深度运营的成功案例，为行业提升服务品质提供借鉴。
运营创新与趋势创新篇章，腾讯游戏人生、电先生竞小姐、电竞蜂、温创电竞酒店等相关负责人，围绕内容与场景特权供给、业态生态重构、电竞+商旅融合、星级评定赋能高质量发展、新媒体营销破局等主题分享经验。趋势创新圆桌论坛上，嘉宾们就人工智能应用、电竞场景即时零售、人才体系构建、品牌连锁化发展等未来方向展开探讨，为行业长远发展谋篇布局。
为发挥榜样示范作用，凝聚行业发展合力，大会特别举办2025年度中国互联网上网服务行业评价评定活动，对会员单位内的优秀企业、行业组织和个人进行隆重表彰。其中，最受关注的“行业情怀典范”专项奖项，专为致敬连续从业二十载以上、怀揣行业热爱并作出突出贡献的先行者设立，既是对长期坚守者的礼赞，更是对“铭记传承、团结奋进”行业精神的弘扬。
本次表彰覆盖三类核心群体——作为行业秩序守护者的行业管理与服务工作者，以规范引导、政企搭桥的担当凝聚行业发展合力；深耕技术赋能的生态企业服务者，以创新突破、科技赋能的实践夯实行业发展根基；深耕市场一线的上网服务场所经营者，以业态迭代、场景革新的探索激活行业消费活力。三类群体各司其职、同向发力，共同推动行业高质量发展。
此外，多家会员单位还分获年度优秀连锁品牌、年度行业影响力品牌、年度社会责任企业等奖项，各类榜样的涌现，为行业高质量发展注入了强劲精神动力。
大会重磅发布了《2025互联网上网服务行业发展白皮书》。该白皮书立足全行业发展实践，整合国家统计数据及美团、联通等重点企业监测信息，从行业发展概况、市场核心动态、未来趋势展望三大维度，系统呈现2025年行业市场规模、用户画像、业态融合、技术应用等关键内容；基于多维度调研数据与案例分析，全面解读政策导向与市场机遇，为行业经营主体决策、投资机构布局及政策制定部门规划提供权威数据支撑与专业参考。
悦多云、蚂蚁电竞、英特尔、TCL华星等众多产业链企业通过现场展示、发布优惠政策等形式，为上网服务场所提供软硬件供给、营销推广、云算力支撑、金融服务等多维度赋能，助力企业降本、提质、增效。
会上，成都市互联网上网服务行业“万卡算力采购”项目正式签约。四川省数字娱乐文化促进会、成都市上网服务行业协会、中国电信成都分公司、天翼云科技有限公司、悦多云计算（武汉）有限公司多方携手，计划在成都部署10000台悦多云电脑，打造行业上云生态共赢样板，推动行业向数据化、智能化、绿色化转型。
据悉，作为本次年会重要配套活动，电竞与文旅融合对接交流活动将于1月15日下午举办。活动将发布“跟着赛事去旅行”促销消费报告，解读电竞国家标准实施要点及发展趋势，并为成都电子竞技场馆及全国星级场所等级评定试点授牌。电竞行业、文旅领域代表将围绕新消费场景打造、赛事与文旅融合、场馆商业化运营等主题分享实践经验，通过圆桌对话探讨“电竞+文旅”消费焕新路径，推动两大产业从“概念融合”向“实体落地”转变。
年会期间还将举办“M型时代 网吧的两极生存法则”等主题沙龙，聚焦行业内卷困局，解析“向上突破·体验极”与“向下扎根·成本极”的破局路径，为从业者搭建深度交流平台。
同时，大会期间将组织全国各地协会及上网服务企业代表集体参观调研云创新场所“棱启电竞”、数字娱乐综合体“嘉棋电竞”、电竞赛事主题馆“CA电竞”等当地上网服务特色门店，促进行业经验共享与合作对接。
未来，在各方合力推动下，互联网上网服务行业将朝着“智能、融合、普惠”方向稳步迈进，为繁荣网络文化、培育新型文化业态、推动文旅融合高质量发展作出更大贡献。