门徒代理注册西安的朝花里青花椒鱼在疫情后逆势新开23家门店,还店店赚钱,人力成本率降低6%的同时,员工收入提高1200元,人效直接翻番!
郑州姐弟俩土豆粉,人力成本降低7%,人效从22000元提升到35000元!
昆山老阿爸,人力成本降低5%,人效从25000提升到36000元,并在50多家门店全面推广小时制用工……
精细化运营专家卢南老师强调:改变用工方式才能保证利润最大化,划线排班是实现灵活用工的核心方法。
为了帮助餐饮企业深入解决人力难题,不断提高餐厅人效,大鱼餐饮实战营联合卢南老师推出了《高效排班超级增长训战营》23期。
1月14-15日,上海,《高效排班超级增长训战营》以“案例解析+理论分解+工具导入”的形式,带大家直接完成自己的用工优化方案。
假如一个门店高峰期需要22个人,如果全是全职员工,则当日总工时为198小时;如果换成兼职工进行小时排班,则当日总工时仅需要137小时。
对比来看,如果前者要比后者每天多出61个工时,平均每月多用1830工时,按照每小时20元计算,则每月要多支付36600元,每年多支付439200元。
因此卢南老师强调,改变用工方式才能保持利润最大化,划线排班是提高有效性的唯一方法。
;100元/小时以下的门店可能已经发生亏损。人时营业额,用来衡量门店员工数量是否合理。
其二是工作有效性,是用于衡量工作效率的关键KPI,排班工时是否合理的结果性指标。
,麦当劳、肯德基等西式快餐品牌,小时工和全职员工的比例是7:3,甚至有些地方麦当劳的兼职员工比例可达到 85% 以上。
对于传统中餐来说,做菜需要经过洗菜、切菜、炒菜、装盘等一系列程序,每个程序都需要人来操作,但如果
,就能把一些繁琐岗位剥离,既省人力,又实现人效翻一番。同时因为省去某些工序,操作技术变得简单,小时工经过培训就可以
这就要求需要门店输出一整套标准化的工作流程和培训方案,以高效培训小时工。
让小时工能够胜任不同岗位的工作技能,在餐厅有不同需求的时候,小时工也能像全职员工一样,由店长灵活调度。
比如,朝花里青花椒鱼的小时工薪资,每小时16-22元不等,根据学习操作的岗位多少决定具体小时薪资。小时工每增加一个熟练鉴定通过岗位,每小时薪资增加0.5元。
划线排班的原则是,在高峰时间多雇用小时工,在低峰时间减少员工,确保工作有效性更高。
通过营业额预估及人时营业额标准设计,计算每日可排班工时,达到总量控制。在总工时确定情况下,进行划线排班。
想突破小时工的招工难题,要分两个步骤。第一步就是先找到第一批小时工,建立“小时工池子”,第二步则是最大程度开发原有的小时工池。
如何找到第一批小时工?需要打开全渠道资源,招聘网站、门店告示、老员工介绍等等能想到的方法“齐上阵”。
只要开头招得到人,后面就不难,比如在开始时招聘到部分小时工,之后通过相互介绍就能解决部分工源问题。
“对于门店店长来说,最重要的工作就是招聘和培训。”卢南老师强调。有一个更大的小时工池子,划线排班就更游刃有余;不断地培训,确保小时工的稳定度。
“从北京回来之后,我们全员涨工资了,然后不停地完善SOP,不停地做OJT,不停地招人,不停地淘汰人,现在全职工资高了,生怕少排班,兼职工资比同行高,兼职也很好招募,整个盘子都激活了!”往期《高效排班实操班》课程同学落地反馈。
